Sağlıkta Kalite Sistemine Kısa Bir Bakış

Türkiye'de sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmak amacıyla 27.06.2015 tarihli "Sağlıkta Kalitenin Geliştirilmesi ve Değerlendirilmesine Dair Yönetmelik" kapsamında başlayan çalışmalar, etkin, etkili, verimli, zamanında ve hakkaniyet çerçevesinde hizmet sunmayı hedeflemektedir.

Sağlıkta Kalite Sistemi, hasta ve çalışan güvenliğini maksimize etmeyi, memnuniyeti artırmayı amaçlamaktadır. Bu çerçevede Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) ve göstergeler geliştirilmiş, kuruluşlarda uygulanma düzeyi değerlendirilmiştir.

Standartlar ve Göstergeler: Sağlıkta Kalite Standartları, sağlık hizmeti sunumunun ilke ve standartlar esas alınarak ölçülmesi, değerlendirilmesi ve iyileştirilmesini amaçlar. Hastanelerden başlayarak farklı sağlık kuruluşlarına özel SKS setleri oluşturularak kullanıma sunulmuştur (SKS Diyaliz-ADSH-Evde Sağlık-112 Setleri ve son olarak SKS Tıp Merkezi seti). 2017'den itibaren, sertifikalı SKS değerlendiricileri tarafından ülke genelinde kamu ve özel tüm sağlık kuruluşlarında sağlıkta kalite değerlendirmeleri yapılmaktadır.

Kalite Göstergeleri: Sağlıkta Kalite Göstergeleri, sağlık hizmetinin yapı, süreç ve sonuç odaklı ölçüm araçlarıdır. SKS göstergeleri ve klinik kalite göstergeleri olarak iki ana başlık altında ele alınır. Bu göstergeler, sağlık kuruluşlarının performansını Türkiye Sağlıkta Kalite Göstergeleri Sistemi'ne (TÜR-GÖS) kaydetmeleriyle değerlendir