EKİBİMİZ
MUAMMER DİKMEN
Sağlık sektöründe 20 yılı aşkın deneyime sahip bir profesyonel. Hemşirelik alanında başladığı kariyerinde, çeşitli hastanelerde çeşitli bölümlerde sorumlu hemşirelik ve sağlık bakım hizmetleri müdür yardımcısı olarak görev aldı. Bu süreçte, sağlık hizmetlerinde liderlik becerilerini geliştirerek, ekip yönetimi ve hasta bakımında kalite standartlarını yükseltme konusunda önemli başarılar elde etti.
Kalite yönetimindeki başarısı neticesinde, uzun süre Kalite Yönetim Direktörlüğü pozisyonunda görev aldı. Bu sürede, sağlık kurumlarında kalite standartlarını belirleme, uygulama ve sürdürme konusunda başarılı çalışmalara imza attı. Hasta memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitesini yükseltmek adına çeşitli stratejiler geliştirerek, kurumların kalite yönetimini güçlendirdi.
Son 3 yıldır, özel sağlık kurumlarına sağlıkta kalite standartları danışmanlık hizmeti vermektedir. Bu süre zarfında, kurumların mevcut uygulamalarını değerlendirip, kalite standartlarını iyileştirmek ve sürdürmek için etkili çözümler sunarak, sağlık hizmetlerinde mükemmeliyeti desteklemeye devam ediyor.
ZUHAL ACAR
Sağlık sektöründe geçirdiği 21 yılı aşkın kariyeri boyunca, çeşitli pozisyonlarda edindiği deneyimlerle sağlık hizmetleri idaresi konusunda uzmanlaşmış bir profesyonel.
Hasta danışmanı olarak başladığı kariyerine, hasta hizmetleri müdürü ve hasta hakları müdürü olarak ilerleyerek devam etti.
Daha sonra işletme müdürü olarak görev aldı. Bu süreçte, sağlık hizmetlerinde kalite standartlarının önemini kavrayarak, bu standartları uygulamak ve uygulatmak konusunda kararlı bir tutum sergiledi.
Son 3 yıldır sağlık kurumlarına, Hasta hizmetlerinin etkin bir şekilde oturtulması, sağlık sigortalarının hasta işlemlerinin organizasyonu ve sağlıkta kalite standartları konularında sunduğu danışmanlık hizmetleri, sektördeki kuruluşlara değer katma amacını yansıtıyor. Sağlık hizmetleri alanında sürdürülebilir mükemmeliyeti sağlamak ve kuruluşlara kalite standartlarına uygun, hasta merkezli hizmet sunmalarında rehberlik etmektedir.